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SUPORTE
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Administração da loja
Para administrar sua loja online, ingresse no Atmosfera e selecione "Merchant" da barra de softwares, ao topo da tela. A área de administração foi concebida de forma integrada, fornecendo informações consolidadas e rápido acesso às principais funções de gerenciamento.
À esquerda da tela há uma série de áreas de administração. A parte central da tela apresenta informações conforme a operação selecionada destas áreas. As áreas de administração são:
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Seções:
as seções formam grupos de itens. Seções podem ter diversos níveis de sub-seções para organizar os itens da loja de forma estruturada. Clique em uma seção para visualizar seus itens. Clique com o botão direito do mouse na barra de seções para acessar o menu contextual de operações.
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Carrinhos:
apresenta os diversos status de carrinhos. Clique em um dos status para visualizar os carrinhos correspondentes na área principal da tela. Os status de carrinhos são descritos em
Vendas online
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Clientes:
apresenta os diversos status de clientes. Clique em um dos status para visualizar os clientes na área principal da tela ou clique no ícone "novo" para criar um novo cliente.
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Tipos de endereço:
apresenta os tipos de endereços cadastrados. Clique em um tipo de endereço para visualizar/alterar seus detalhes ou clique no ícone "novo" para criar um novo tipo de endereço. Tipos de endereço permitem definir quais endereços serão requisitados dos clientes.
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Tipos de telefone:
apresenta os tipos de telefones cadastrados. Clique em um tipo de telefone para visualizar/editar seus detalhes ou clique no ícone "novo" para criar um novo tipo de endereço. Tipos de telefone permitem definir quais telefones serão requisitados dos clientes.
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Moedas:
apresenta as moedas cadastradas. Clique em uma moeda para visualizar/alterar seus detalhes ou clique no ícone de "novo" para criar uma nova moeda. Moedas permitem definir quais moedas estarão disponíveis na loja. O Merchant utiliza um sistema interno anti-fraude que identifica a localização (geoposição) do cliente, apresentando a moeda correspondente ao seu país. Desta forma é possível definir valores diferentes para cada item da loja conforme a moeda, a localização de acesso do cliente e considerações mercadológicas de seu país.
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